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티스토리를 수익형 블로그로 운영 중이신가요? 만약 최근에 "티스토리 연결된 도메인 설정이 잘못되었다"는 알림 메일을 받으셨다면, 걱정이 클 수 있습니다. 저도 오늘 간헐적으로 오는 메일을 또 받았습니다.
대표적인 메일이 [ADS.TXT] 오류랑 [보안 인증서 오류], 그리고 [개인 도메인 연결 오류] 알림 메일이에요.
특히 이미 개인 도메인을 오래전부터 연결해 놓으셨다면, 갑작스럽게 이런 메일을 받는 것이 의아할 수 있습니다.
이런 상황은 다소 불편할 수 있지만, 해결 방법은 분명 있습니다.
문제의 원인
티스토리에서 보내는 이 메일은 저는 G메일로 받았는데요,
블로그에 연결된 개인 도메인의 DNS 설정에 오류가 있음을 알리는 거에요.
티스토리는 도메인 연결 정보의 유효성을 매일매일 하루 최소 한 번 이상 검사해요.
연속해서 2회 오류가 확인되면 도메인 연결이 해제될 위험이 있으며,
이는 네이버나 구글 같은 검색 엔진에서 블로그를 찾을 수 없게 만들 수 있어요.
해결 방법
- 도메인 설정 확인: 티스토리에 로그인하여, '관리' 섹션의 '블로그 메뉴'로 이동합니다.
여기서 '도메인 설정 정보 확인' 버튼이 있는지 확인하세요. - DNS 생성 정보 상태 확인: 'DNS 생성 정보'가 '정상'이어야 합니다.
만약 '도메인 설정 정보를 확인할 수 없습니다'라는 메시지가 보인다면, 페이지에 있는 '새로고침' 버튼을 클릭하세요. - 재시도: 처음에는 바로 확인이 되지 않을 수 있으므로, 몇 분 후에 다시 시도해보세요.
대부분의 경우, 2~3번의 시도 후에 '정상' 상태로 변경됩니다.
추가 조치
- 고객센터 문의: 위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우, 티스토리 고객센터에 문의하세요.
전문가의 도움을 받는 것이 더 빠르고 확실한 해결책일 수 있습니다.
티스토리에서 개인 도메인 연결 오류 알림을 받았다 해도 너무 걱정하지 마세요.
이는 서비스의 일시적 불안정으로 인해 발생하는 문제일 수 있으며, 위에서 안내한 단계를 따라 해결할 수 있습니다.
문제가 지속될 경우, 고객센터에 문의하는 것을 잊지 마세요.
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