경제적인 이유로 후원을 잠시 중단하고자 하는 분들을 위해, 굿네이버스 후원 취소 방법에 대해 자세히 안내드릴게요.
굿네이버스란?
굿네이버스는 1991년 한국에서 설립된 글로벌 아동권리 전문 NGO입니다. 굶주림 없는 세상, 더불어 사는 세상을 만들기 위해 다양한 사회복지사업과 국제개발협력사업을 활발히 수행하고 있습니다. 굿네이버스는 종교, 인종, 지역, 사상을 차별하지 않으며, 빈곤, 재난, 억압으로 고통받는 이웃을 돕고 있습니다. 또한 UN 아동권리협약에 따라 아이들이 행복하게 살아갈 수 있는 세상을 만들기 위해 노력하고 있습니다.
굿네이버스 후원취소 방법
굿네이버스 후원 취소는 크게 세 가지 방법으로 진행할 수 있습니다: 1.홈페이지 이용, 2.어플 이용, 3.고객센터 연락.
1. 굿네이버스 홈페이지 이용
- 홈페이지 접속 및 로그인
- 굿네이버스 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 휴대폰 인증 또는 네이버, 카카오 계정을 통해 로그인을 진행합니다.
- 나의 후원 메뉴 선택
- 로그인 후, 홈페이지 상단 메뉴에서 [나의 후원]을 클릭하고, [나의 문의함]을 선택합니다.
- 로그인 후, 홈페이지 상단 메뉴에서 [나의 후원]을 클릭하고, [나의 문의함]을 선택합니다.
- 굿네이버스 후원취소 중단 신청
- [1:1 문의하기] 메뉴를 선택합니다.
- 문의 종류 항목에서 [후원중단]을 선택하고, 후원중단 사유를 입력합니다.
- [후원중단] 버튼을 클릭하여 후원 취소 요청을 완료합니다.
- 후원 취소 요청이 정상적으로 접수되면 확인 문자가 발송됩니다.
2. 굿네이버스 후원취소 어플 이용
- 어플 다운로드 및 설치
- 굿네이버스 어플을 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 다운로드하여 설치합니다.
- 구글 플레이스토어 링크
- 애플 앱스토어 링크
- 로그인
- 어플을 실행하고 로그인합니다.
- 후원중단 신청
- 어플 메뉴에서 [나의 후원]을 선택한 후, [1:1 문의하기]를 클릭합니다.
- 문의 종류 항목에서 [후원중단]을 선택하고, 후원중단 사유를 입력합니다.
- [완료] 버튼을 클릭하여 후원 취소 요청을 완료합니다.
- 후원 취소 요청이 정상적으로 접수되면 확인 문자가 발송됩니다.
3. 고객센터 이용
굿네이버스 홈페이지나 어플 사용이 어려운 경우, 굿네이버스 회원상담센터로 전화하여 후원 취소를 요청할 수 있습니다.
- 고객센터 연락처: ☎ 1544-7944
- 상담 시간: 평일 9:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
후원 취소 확인
후원 취소 요청이 정상적으로 처리되면 등록된 휴대폰 번호로 후원 취소 확인 문자가 발송됩니다. 만약 문자를 받지 못한 경우, 굿네이버스 회원상담센터로 연락하여 후원 해지 여부를 확인하시기 바랍니다.
이상으로 굿네이버스 후원 취소 방법에 대해 자세히 안내드렸습니다. 도움이 필요하신 경우 언제든지 고객센터로 연락해 주세요.
후원 취소 시 고려할 점
후원을 취소하기 전, 아래의 점들을 고려해 보시는 것도 좋습니다:
- 후원 일시 중단 옵션: 후원을 완전히 중단하기보다는, 일정 기간 동안 일시 중단할 수 있는 옵션이 있는지 확인해 보세요. 일부 단체는 후원자들의 경제적 상황을 고려하여 유연한 옵션을 제공하기도 합니다.
- 후원 금액 조정: 후원 금액을 일시적으로 줄이는 것도 하나의 방법입니다. 후원 금액을 조정하여 부담을 덜 수 있습니다.
- 다른 형태의 지원: 경제적 후원이 어려운 경우, 봉사 활동이나 다른 형태의 지원을 통해 계속 기여할 수 있는 방법을 모색해 보세요.
후원 중단 후 다시 시작하기
만약 경제적 상황이 개선되어 다시 후원을 시작하고자 한다면, 굿네이버스 홈페이지나 어플을 통해 언제든지 재개할 수 있습니다. 후원 재개 과정은 간단하며, 새로운 후원자로 등록하여 도움이 필요한 아이들에게 다시 손길을 전할 수 있습니다.
문의 사항
후원 취소와 관련된 추가 문의 사항이 있는 경우, 굿네이버스 고객센터로 언제든지 연락해 주세요. 고객센터는 여러분의 상황에 맞는 최선의 해결책을 찾을 수 있도록 도와드립니다.
추가 정보
- 후원 관련 다양한 옵션: 후원을 일시 중단하거나 금액을 줄이는 것 외에도, 굿네이버스는 후원자들에게 다양한 지원 옵션을 제공하고 있습니다. 후원을 유지하면서도 부담을 줄일 수 있는 다양한 방안을 찾아보세요.
- 후원자 혜택 및 감사 프로그램: 굿네이버스는 후원자들에게 감사의 뜻으로 다양한 혜택을 제공합니다. 후원자 감사 프로그램을 통해 소식을 받아보거나, 다양한 이벤트에 참여할 수 있습니다.
- 후원 내역 확인 및 관리: 굿네이버스 홈페이지나 어플을 통해 후원 내역을 언제든지 확인하고 관리할 수 있습니다. 이를 통해 후원 현황을 투명하게 파악하고 필요한 변경 사항을 직접 처리할 수 있습니다.
- 다양한 후원 방법: 정기 후원 외에도 일시 후원, 특정 프로젝트 후원 등 다양한 형태의 후원이 가능합니다. 상황에 맞는 후원 방법을 선택하여 꾸준히 지원할 수 있습니다.
이상으로 굿네이버스 후원 취소 방법에 대해 자세히 안내드렸습니다. 도움이 필요하신 경우 언제든지 고객센터로 연락해 보세요.